결제 안내
안전한 전자결제 서비스를 도입 중이며, 실제 결제수단은 PG사 계약과 심사 완료 후 활성화됩니다.
도입 예정 결제수단
- 신용카드 및 체크카드
- 실시간 계좌이체
- 가상계좌를 이용한 무통장입금
- 네이버페이, 카카오페이 등 계약이 완료된 간편결제
현재 로컬 시제품에서는 실제 승인이나 출금이 발생하지 않습니다. 운영 결제수단과 결제대행사는 계약·심사 완료 후 주문서에 최종 표시합니다.
결제 처리 원칙
- 주문자는 결제 전에 상품명, 수량, 상품금액, 배송비와 최종 결제금액을 확인할 수 있습니다.
- 전자결제 정보는 계약한 결제대행사 또는 간편결제사가 처리하며, 나티지는 카드번호나 계좌 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.
- 결제 완료 여부는 결제대행사의 승인 결과와 서버 검증을 거쳐 주문내역에 반영합니다.
- 가상계좌 주문은 지정된 기한 안에 입금되지 않으면 자동 또는 관리자 확인 후 취소될 수 있습니다.
증빙과 결제취소
현금영수증 또는 세금계산서 발급은 결제수단, 거래유형과 관련 법령에 따라 처리하며 같은 거래에 중복 발급하지 않습니다.
배송 전 주문취소는 고객센터로 요청할 수 있습니다. 결제 후 취소·환불은 결제수단별 처리기간에 차이가 있을 수 있습니다.